İletişim
SMS Bildirimleri
Müşterilerinize anında SMS ile ulaşın.
Temel Faydalar
- ✓Tekil ve toplu SMS gönderimi
- ✓Müşteri profilinden hızlı SMS
- ✓Entegrasyon ayarları panelden yönetilir
- ✓Satış sonrası otomatik bildirim şablonları
Müşteri iletişiminde SMS hâlâ en etkili kanal
Gözlük siparişi veren müşteri "ne zaman hazır olur?" diye arar. SMS ile otomatik bilgilendirme, telefon trafiğini azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır. Optik Panel SMS modülü, müşteri kartından veya toplu seçimle SMS göndermenizi sağlar.
Kullanım senaryoları
Optik mağazalarında en sık kullanılan SMS senaryoları:
- Sipariş hazır bildirimi
- Kontakt lens yenileme hatırlatması
- Muayene / randevu hatırlatması
- Kampanya ve indirim duyuruları
- Veresiye ödeme hatırlatması
İlgili Özellikler
Satış & Müşteri CRM
Profesyonel satış ekranı ile peşin ve veresiye satışları yönetin; müşteri geçmişine anında erişin.
Dijital Reçete Arşivi
Optik ve lens reçetelerini güvenle dijitalleştirin. SPH, CYL, AKS ve PD değerleri dahil tam reçete kaydı.
Çok Şubeli Yönetim
Admin paneli ile tüm şubelerin cirosunu, stokunu ve personel performansını merkezi olarak yönetin.